FAQ

Q1: Er du direkte producent?

A1: Ja, vi er specialiseret i fremstilling af smykker i over 10 år, hvilket kan tilbyde dig direkte fabrikspris med flotte smykker af god kvalitet.

Q2: Accepterer du ODM eller OEM?

A2: Ja, vi accepterer ODM & OEM. Vi har vores eget designteam og kan hjælpe dig med at designe smykket efter dine skræddersyede ønsker.

Q3: Hvordan kan vi få et tilbud?

A3: Tilbyd venligst specifikationen af ​​produkterne, såsom materialer, størrelser, form, farve, mængde osv.

Q4: Kan jeg få prøve før min ordre?

A4: Ja, selvfølgelig. Velkommen til at kontakte os for at få den GRATIS PRØVE.

Q5: Hvad er handelsperioden og betalingsbetingelsen?

A5: For klar-til-forsendelse varer skal 100% af det samlede beløb betales før forsendelse; for brugerdefineret bestilling, 30%-50% af det samlede beløb, der skal betales som depositum og balance, der skal betales før forsendelse. Trade Assurance, bankoverførsel, Western Union, PayPal, kreditkort osv. er alle acceptable til at betale for dine ordrer.

Q6: Hvilket format designfil kræves til LOGO-udskrivning?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, originalen er ok til at lave logoudskrivning.

Q7: Hvad med leveringstiden?

A7: For varer, der er klar til afsendelse, kan ordrer sendes til dig inden for 1-5 arbejdsdage efter betaling; for specialtilpassede varer kan ordrer sendes ud til dig inden for 2-5 uger efter betaling.

Q8: Hvilken forsendelsesmetode kan jeg vælge?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post (USPS), ePacket, ect. er acceptable; normalt, afsendt med ekspres, vil det tage 3 til 5 arbejdsdage at nå dig; sendes i en lille pakke, vil det tage omkring 7 til 35 dage (det er hovedsageligt op til dit område).

Q9: Kan jeg få rabat?

A9: Ja, for en stor ordre og hyppige kunder giver vi dig rimelige rabatter.

Q10: Hvordan kan jeg kende dine seneste modesmykker?

A10: Vi vil regelmæssigt fortælle dig vores nye produkter.

Q11: Hvis der opstår kvalitetsproblemer, hvad skal jeg gøre?

A11: Bare kontakt os om dine problemer, vi vil kompensere eller refundere dig. Vi gør dog altid vores bedste for at udføre kvalitetskontrol før forsendelse for at undgå kvalitetsproblemer.