FAQ

Q1. Hvordan sender du varerne og hvor lang tid tager det at ankomme?

A1: Vi sender normalt med DHL, UPS, FedEx eller TNT for prøve eller lille mængde. Det tager normalt 3-15 dage at ankomme. Flyselskab og søfragt er også valgfrit.

Q2. Hvordan håndterer man det defekte?

A2: For det første er vores produkter produceret i et strengt kvalitetskontrolsystem, og den defekte rate vil være mindre end 0,2%.

For det andet sender vi i garantiperioden nye poser med nye ordrer efter ansvar.

Q3. Accepterer du Trade Assurance?

A3: Ja, vi accepterer det. Prøve og massebestilling accepterer begge.

Q4. Hvad er dine betalingsbetingelser?

A4: Vi accepterer TT, LC osv.

Q5. Kan du give DDP-pris?

A5: Ja, angiv venligst din mængde med pakkemetode og leveringsadresse. Vi rådfører dig med den bedste pris for dig.

Q6.Hvem er den rigtige person til at fremstille mine produkter?

A6: Excellent Horse vil være den rigtige person til at lave dine produkter, vi vil fortælle dig vores professionelle, ansvarlige holdning til vores produkter og vil fortælle dig, at vi er den rigtige leverandør, du vælger.

-Vigtigst, INGEN MOQ-ANMODNING.

Q7.Hvad vil du gøre eftersalgsservice?

-Du kan bekræfte bestillingslinket på alibaba, efter du har modtaget pakken og kontrolleret kvaliteten, vi vil sikre tilbagebetaling af penge, hvis dårlig kvalitet, efter du har leveret billeder af ukvalificerede produkter. Vi accepterer også returnering af produkter, som kan sælges om 6 måneder .

-Du kan henvende dig til os hver gang du har en anmodning eller enhver anden anmodning om vores produkter, vi vil forsøge at imødekomme dine forslag.