FAQ

1. Er du en fabrik eller en handelsvirksomhed?

A: Vi er en integration af industri og handel. Vores egen fabrik producerer hovedsageligt plast- og silikoneprodukter, og vi indkøber også andre produkter af forskellige materialer til vores kunder.

2. Kan du hjælpe kunder med at udvikle produkter?

A: Ja, vi kan udvikle nye projekter baseret på kundens 3D-tegning eller -idé. Vi har et produktudviklingsteam til at hjælpe kunder fra udseendedesign til formudvikling.

3. Hvilke kvalifikationer har din fabrik?

A: Vi har certificeringer, der overholder internationale standarder såsom ISO90001 2015, BSCI og Disney.

4.  Hvordan kontrollerer du kvaliteten?

A: Vores produkter inspiceres fuldt ud af arbejdere under produktionsprocessen, efterfulgt af QC tilfældige inspektioner og dokumentation. Hvert nyt produkt vil blive sendt til SGS til test. Den kinesiske regering vil også udføre tilfældige inspektioner for at inspicere kvaliteten meget strengt.

5.Hvordan betjener du Amazon-kunder?

A: Vi har vores egne designet produkter og kan levere små mængder engros

Vi kan acceptere små mængder tilpassede ordrer

Vi kan give kunderne HD-billeder på hvid baggrund

Vi kan sende til FBA lager

6. Har du mulighed for hurtig levering?

A: Ja, vores fabrikker og leverandører reagerer hurtigt og samarbejder aktivt med kundernes leveringsdatoer. Normalt arrangerer vi leveringsplanen til at levere til tiden. For gaveordrer eller specialordrer med en meget presserende leveringsdato, behandler vi dem hurtigt for at hjælpe kunderne med at levere dem inden for den nødvendige tid. Vi har et væld af erfaring med at håndtere hasteordrer til brandkunder.

7. Har du eftersalgsservice?

A: Ja, hvis klagen er forårsaget af vores produktionskvalitet, vil vi aktivt reagere, besvare kundebeskeder i tide og hjælpe med at løse problemet.